La Luz de Lucía - Bizcocho de Yogur
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La Luz de Lucía - Bizcocho de Yogur

La Luz de Lucía

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Este cuento de Margarita del Mazo nos habla de la importancia de brillar con luz propia. Esa luz valiosa que todos llevamos dentro y que nos hace únicos.

Premiado en Estados Unidos en los Gellet Burgess Awards - Sociedad y Cultura y en los International Latino Book Awards en 2016. Una historia sobre lo importante que es brillar lo más intensamente posible con la luz que todos llevamos dentro y que nos hace únicos.

 Lucía es la menor de una familia de luciérnagas. Quiere brillar como lo hacen las demás, pero es demasiado pequeña para iluminar el bosque. Por fin, una noche, después de esperar y esperar, a Lucía le llega su momento. ¡Al fin está lista! Podrá salir e iluminar el bosque con sus compañeros, pero algo la detiene.

La noche siguiente, cuando llega el momento de partir, la emoción de Lucy desaparece y no quiere marcharse de casa. Afortunadamente, su familia la apoya y la anima a brillar y confiar en sí misma pase lo que pase. Ser consciente del talento de uno es difícil, pero debemos recordar que somos únicos y ¡tenemos mucho que compartir!

Características:

  • Paginas: 32.
  • Dimensiones: 230 x 230 mm.
  • Tapa dura.

Gastos de Envío

Los gastos de envío en Bizcocho de Yogur son simples y sencillos:

  • Si eliges la opción de RECOGIDA EN TIENDA en la pantalla de pago, el coste es 0€.
  • Si el importe de tu pedido es igual o superior a 50€, el coste del envío a península es 0€.
  • Si es inferior a 50€, el coste es 4,50€.

Así de fácil.

En caso de que el envío sea a las Islas Baleares, el coste será de 8€ para pedidos inferiores a 90€. A partir de esa cantidad, el envío será gratuito.

En determinadas ocasiones, puede que se habilite la venta de zapato FEROZ a través de la web. En ese caso, el coste del envío a península será de 4,50€, y a Islas Baleares de 8€, si tu pedido contiene zapato FEROZ. Independientemente del importe total del pedido.

Si quieres conocer el detalle completo, puedes leer nuestra Política de Envío.

Preparación y envío

En Bizcocho de Yogur somos muy rápidas preparando y enviando nuestros pedidos.

Tan pronto como nos llega la notificación, nos ponemos nerviosas y empezamos a prepararlo en cuanto podemos. Eso sí, con mucho cariño. Normalmente, lo solemos dejar preparado para envío en el mismo día o al siguiente día laborable.

Utilizamos Correos Express como mensajería. Nos encantan como trabajan, llaman por teléfono para intentar asegurar la entrega y todas las tardes entre semana, pasan por la tienda para recoger los pedidos que hemos preparado.

Elegimos su servicio de 24 Horas, por lo que al día siguiente de salir de nuestra tienda suelen hacer la entrega en toda la península. A muchos, os entregan los pedidos por la mañana!

Es decir, si no hay incidencia, en un plazo de 2 ó 3 días laborables vuestro pedido será entregado. Muchas veces, antes. 

Si vuestro pedido contiene un artículo personalizado, como pueden ser las tazas, el plazo se puede incrementar en unos 2 ó 3 días laborables más. Ten en cuenta de que se tratan de productos artesanales.

En cualquier caso, estaréis informados del envío a través de los correos que recibiréis. Pudiendo hacer seguimiento del envío paso a paso. 

Devoluciones y cambios

A nadie nos gusta tener que cambiar o devolver un producto que hemos comprado, así que hemos tratado de ponértelo lo más fácil posible:

  • Plazo de hasta 30 días desde la fecha de la compra.
  • En Navidad, las compras que realizadas desde el 15 de Noviembre, se podrán devolver hasta el 31 de Enero de 2023, ambos inclusive.
  • Tú eliges si quieres un cambio, reembolso al medio con el que pagaste o Tarjeta Regalo.
  • Gestionamos las recogidas de los productos con Correos Express, si lo deseas. Si no, puedes entregar en tienda o usar cualquier otro servicio de tu elección.

Si quieres solicitar un cambio de talla, color, estampado, te ha llegado un producto erróneo o en mal estado... ahora puedes solicitar su devolución, cambio o reembolso a través de la web:

Web Centro de Devoluciones


También hemos preparado una sección de preguntas frecuentes para tratar de resolver las dudas que se te pueden plantear:

Preguntas Frecuentes


Puedes consultar la política de reembolso al completo en:

Política de Reembolso  

No se admiten devoluciones de productos usados, personalizados o entradas a talleres o eventos.

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Nadine Rodríguez Tulla
Atención de 10👌🏻

Súper rápido en la comunicación y gestión de incidentes, tenéis una atención al cliente perfecta!👌🏻

Gracias Nadine,

intentamos hacer todo lo que está en nuestra mano para que vuestra experiencia de compra en Bizcocho sea lo mas satisfactoria posible