Vuelta al Cole.
Ya disponible en web y tienda.
ENV√ćOS a 4,5‚ā¨ ¬∑ GRATIS pedidos de m√°s de 50‚ā¨

Te envolveremos el pedido para regalo como si hubieras venido a la tienda. 

Para ello, utilizaremos papel de regalo, celofán o papel de seda en función del artículo o de los artículos que se traten. En cualquier caso, cuidaremos que la presentación quede bien bonita.

Déjanos en el campo de comentarios del pedido que encontrarás en la pantalla de revisión de la cesta de compra, el nombre de la persona a la que vas a regalar o el texto que quieras que incluyamos en una nota personalizada. 

Agrega tantos "Envolver para regalo" a la cesta como productos quieres que te envolvamos. En caso de que quieras envolver solo un regalo, y el pedido contenga más de un artículo, por favor, indícanos que producto quieres envolver para regalo.

Los gastos de envío en Bizcocho de Yogur son simples y sencillos:

  • Si eliges la opci√≥n de RECOGIDA EN TIENDA en la pantalla de pago, el coste es 0‚ā¨.
  • Si el importe de tu pedido es igual o superior a 50‚ā¨, el coste del env√≠o a pen√≠nsula es 0‚ā¨.
  • Si es inferior a 50‚ā¨, el coste es 4,50‚ā¨.

Así de fácil.

En caso de que el env√≠o sea a las Islas Baleares, el coste ser√° de 8‚ā¨ para pedidos inferiores a 90‚ā¨. A partir de esa cantidad, el env√≠o ser√° gratuito.

Si quieres conocer el detalle completo, puedes leer nuestra Política de Envío.

En Bizcocho de Yogur somos muy r√°pidas preparando y enviando nuestros pedidos.

Tan pronto como nos llega la notificaci√≥n, nos ponemos nerviosas y empezamos a prepararlo en cuanto podemos. Eso s√≠, con mucho cari√Īo. Normalmente, lo solemos dejar preparado para env√≠o en el mismo d√≠a o al siguiente d√≠a laborable.

Utilizamos Correos Express como mensajería. Nos encantan como trabajan, llaman por teléfono para intentar asegurar la entrega y todas las tardes entre semana, pasan por la tienda para recoger los pedidos que hemos preparado.

Elegimos su servicio de 24 Horas, por lo que al d√≠a siguiente de salir de nuestra tienda suelen hacer la entrega en toda la pen√≠nsula. A muchos, os entregan los pedidos por la ma√Īana!

Es decir, si no hay incidencia, en un plazo de 2 ó 3 días laborables vuestro pedido será entregado. Muchas veces, antes. 

Si vuestro pedido contiene un artículo personalizado, como pueden ser las tazas, el plazo se puede incrementar en unos 2 ó 3 días laborables más. Ten en cuenta de que se tratan de productos artesanales.

En cualquier caso, estaréis informados del envío a través de los correos que recibiréis. Pudiendo hacer seguimiento del envío paso a paso.

A nadie nos gusta tener que cambiar o devolver un producto que hemos comprado, así que hemos tratado de ponértelo lo más fácil posible:

  • Plazo de hasta 30 d√≠as desde la fecha de la compra.
  • T√ļ eliges si quieres un cambio, reembolso al medio con el que pagaste o Tarjeta Regalo.
  • Gestionamos las recogidas de los productos con Correos Express, si lo deseas. Si no, puedes entregar en tienda o usar cualquier otro servicio de tu elecci√≥n.

Si quieres solicitar un cambio de talla, color, estampado, te ha llegado un producto erróneo o en mal estado... ahora puedes solicitar su devolución, cambio o reembolso a través de la web:

Web Centro de Devoluciones


También hemos preparado una sección de preguntas frecuentes para tratar de resolver las dudas que se te pueden plantear:

Preguntas Frecuentes


Puedes consultar la política de reembolso al completo en:

Política de Reembolso  

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