👉 A nadie nos gusta tener que cambiar o devolver un producto que hemos comprado, así que hemos tratado de ponértelo lo más fácil posible:
🔄 Plazo de devolución de 30 días desde la fecha de la compra.
🎄 En Navidad, las compras que realizadas desde el 29 de Octubre, se podrán devolver hasta el 31 de Enero, ambos inclusive, excepto productos de zapato FEROZ.
💰 A través de nuestro portal de devoluciones, tu eliges si quieres:
- 🔄 Un cambio de talla o de producto instantáneo sin tener que esperar a que nos llegue el producto.
- 🎁 Tarjeta regalo emitida en el momento de solicitar la devolución.
- 🪙 Reembolso al medio con el que pagaste.
Y también como entregar el producto o productos a devolver:
- ✅ Entrega en nuestra tienda.
- ✅ Entrega en puntos de recogida CTT Express u Oficinas de Correos.
- ✅ Entregas con una recogida a domicilio de nuestra mensajería Correos Express
👉 Si quieres solicitar un cambio de talla, color, estampado, te ha llegado un producto erróneo o en mal estado... ahora puedes solicitar su devolución, cambio o reembolso a través de la web:
👉 También hemos preparado una sección de preguntas frecuentes para tratar de resolver las dudas que se te pueden plantear:
👉 Puedes consultar la política de reembolso al completo en:
👉 No se admiten devoluciones de productos usados, personalizados o entradas a talleres o eventos.