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Condiciones Nueva Temporada SS22

  • Venta¬†exclusiva¬†en tienda f√≠sica.
  • Lo sentimos mucho pero no¬†podemos hacer ni¬†env√≠os ni reservas.
  • Hasta lunes¬†5¬†de mayo¬†inclusive¬†con cita previa que puedes reservar aqu√≠.¬†
  • Desde el 6¬†de¬†mayo¬†en adelante¬†sin cita previa.
  • Si el calendario est√° deshabilitado, las citas est√°n completas.
  • Las tiendas no vendemos ni contrafuertes, tallas Plus+, ni modelos¬†para adultos.
  • S√≠guenos en IG para obtener informaci√≥n actualizada a trav√©s de los stories y saber cu√°ndo se abre el calendario de citas previas.

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  • M√°s informaci√≥n sobre el proceso de compra¬†aqu√≠.
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    ūüéôÔłŹ Nuestra botita m√°s cl√°sica, el primer modelo que creamos para nuestro peque Roc.

    ūü¶∂ Un aut√©ntico guante. Gracias a sus el√°sticos laterales, ajusta bien a pies normales. No es recomendable para empeines o tobillos muy gorditos. Si tu peque tiene el pie fino y est√° al inicio de talla no es el modelo ideal porque le faltar√° ajuste.

    Piel¬†ūüźģ:¬†nut, azul, rosa y gris.¬†Piel curtida sin cromo, t√≥xicos o metales pesados. El material m√°s blandito y adaptable.

    En Bizcocho de Yogur somos muy r√°pidas preparando y enviando nuestros pedidos.

    Tan pronto como nos llega la notificaci√≥n, nos ponemos nerviosas y empezamos a prepararlo en cuanto podemos. Eso s√≠, con mucho cari√Īo. Normalmente, lo solemos dejar preparado para env√≠o en el mismo d√≠a o al siguiente d√≠a laborable.

    Utilizamos Correos Express como mensajería. Nos encantan como trabajan, llaman por teléfono para intentar asegurar la entrega y todas las tardes entre semana, pasan por la tienda para recoger los pedidos que hemos preparado.

    Elegimos su servicio de 24 Horas, por lo que al d√≠a siguiente de salir de nuestra tienda suelen hacer la entrega en toda la pen√≠nsula. A muchos, os entregan los pedidos por la ma√Īana!

    Es decir, si no hay incidencia, en un plazo de 2 ó 3 días laborables vuestro pedido será entregado. Muchas veces, antes. 

    Si vuestro pedido contiene un artículo personalizado, como pueden ser las tazas, el plazo se puede incrementar en unos 2 ó 3 días laborables más. Ten en cuenta de que se tratan de productos artesanales.

    En cualquier caso, estaréis informados del envío a través de los correos que recibiréis. Pudiendo hacer seguimiento del envío paso a paso. 

    Los gastos de envío en Bizcocho de Yogur son simples y sencillos:

    • Si eliges la opci√≥n de RECOGIDA EN TIENDA en la pantalla de pago, el coste es 0‚ā¨.
    • Si el importe de tu pedido es igual o superior a 50‚ā¨, el coste del env√≠o a pen√≠nsula es 0‚ā¨.
    • Si es inferior a 50‚ā¨, el coste es 4,50‚ā¨.

    Así de fácil.

    En caso de que el env√≠o sea a las Islas Baleares, el coste ser√° de 8‚ā¨ para pedidos inferiores a 90‚ā¨. A partir de esa cantidad, el env√≠o ser√° gratuito.

    En determinadas ocasiones, puede que se habilite la venta de zapato¬†FEROZ a trav√©s de la web. En ese caso, el coste del env√≠o a pen√≠nsula ser√° de 4,50‚ā¨, y a Islas Baleares de 8‚ā¨, si tu pedido contiene zapato FEROZ. Independientemente del importe total del pedido.

    Si quieres conocer el detalle completo, puedes leer nuestra Política de Envío.

    A nadie nos gusta tener que cambiar o devolver un producto que hemos comprado, así que hemos tratado de ponértelo lo más fácil posible:

    • Plazo de hasta 30 d√≠as desde la fecha de la compra.
    • T√ļ eliges si quieres un cambio, reembolso al medio con el que pagaste o Tarjeta Regalo.
    • Gestionamos las recogidas de los productos con Correos Express, si lo deseas. Si no, puedes entregar en tienda o usar cualquier otro servicio de tu elecci√≥n.

    Si quieres solicitar un cambio de talla, color, estampado, te ha llegado un producto erróneo o en mal estado... ahora puedes solicitar su devolución, cambio o reembolso a través de la web:

    Web Centro de Devoluciones


    También hemos preparado una sección de preguntas frecuentes para tratar de resolver las dudas que se te pueden plantear:

    Preguntas Frecuentes


    Puedes consultar la política de reembolso al completo en:

    Política de Reembolso  

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